Lieferung & Versand

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland. Solltest Du nicht aus Deutschland kommen und ein Versand in ein anderes EU-Land wünschen, so schreibe uns einfach eine Email an kundenservice@troublefree-horsemanship.com oder kontaktiere uns über Facebook und wir finden eine gemeinsam eine Lösung.

Deine Bestellung wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet und mit der DHL versendet. Deine Lieferanschrift kannst du bei der Bestellung angeben.

Die Verfügbarkeit unserer Produkte kannst du auf der Seite des jeweiligen Produkts einsehen. Sollten wir nach dem Bestelleingang feststellen, dass dein bestelltes Produkt nicht mehr auf Lager ist, werden wir dich diesbezüglich per Mail kontaktieren und falls gewünscht eine Alternative anbieten oder die Bestellung stornieren.

Der Versand erfolgt mit der DHL.

Bis 99€ erheben wir eine Versandpauschale von 5€. Ab 99€ ist der Versand für dich kostenfrei.

 

Über die Rücksendungen

Du hast nachdem du die Ware in Besitz genommen hast, 14 Tage Zeit um deine Bestellung zu widerrufen. Weitere Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte bedenke, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen können. Wir bitten dich, die Produkte sauber und sicher zu verpacken, sodass es während des Versands zu keinen Beschädigungen kommen kann und keine Reinigungkosten anfallen.

Bitte sende deine Bestellung zurück an folgende Adresse:

Manuel Völker, Hauptstraße 11b, 76857 Wernersberg.